Uitval gas, water of stroom

Gevaren in de regio

We zijn gewend dat er altijd water uit de kraan komt, dat het licht werkt en dat de verwarming aan kan. Maar soms valt dit onverwacht uit. Dat kan voor veel problemen zorgen. Thuis zit je dan in het donker of in de kou. Je hebt misschien geen water om te drinken of geen gas om te koken. Ook buiten kunnen er problemen zijn: verkeerslichten doen het niet, pinautomaten werken niet en internet en mobiel bellen zijn niet mogelijk. Dit kan ook lastig zijn voor ziekenhuizen, zorginstellingen en bedrijven.

Wat zijn de belangrijkste gevaren?

Problemen voor het dagelijkse leven

Gas, water en stroom zijn belangrijk voor ons dagelijks leven. Als ze uitvallen, krijgen we problemen.

De samenleving raakt in de war

Veel dingen zijn afhankelijk van gas, water en stroom. Als ze uitvallen, kan dat voor veel problemen zorgen.

Wat gebeurt er als de stroom uitvalt?

Stroomuitval leidt tot problemen. Computers werken niet, er is geen licht, soms werkt de verwarming niet. In de meeste gevallen is een stroomstoring beperkt tot een vrij klein gebied, maar soms is er geen stroom in een groot gebied. Vaak is een stroomuitval snel verholpen, maar het kan soms ook langer duren. Bereid je daarom goed voor. Wie voorbereid is, staat sterker, houdt zijn hoofd koel en kan ook iets betekenen voor anderen. En dat begint gewoon thuis: zorg voor een noodpakket, maak een noodplan en praat erover en help elkaar. Denk vooruit! 

Wat gebeurt er als er geen gas meer is?

De meeste huishoudens zijn aangesloten op het aardgasnet. Het transport van gas is betrouwbaar, maar door een storing in het netwerk kan de gastoevoer verstoord raken. Hierdoor kan de verwarming uitvallen of kan je niet meer koken. Zorg voor een noodpakket, warme dekens en een gaspit of campinggasstel in huis.  

Wat moet ik doen als er geen water uit de kraan komt?

Drinkwater in Nederland is schoon, veilig en betrouwbaar. We hoeven er alleen de kraan maar voor open te draaien. Het kan voorkomen dat drinkwater vanwege een groot lek in de waterleiding tijdelijk niet beschikbaar is of dat er sprake is van lage druk. Soms kan er een kookadvies van kracht zijn: bijvoorbeeld na werkzaamheden aan de waterleiding of als er bij een leidingbreuk vuil in het net is gekomen. Je ontvangt dan altijd een melding. Heb je even geen drinkwater? Kijk dan op de site van jouw drinkwaterleverancier voor meer informatie. In Haaglanden zijn Dunea en Evides Waterbedrijf de drinkwaterbedrijven. 

Wat kun je doen om goed voorbereid te zijn?

De bedrijven die zorgen voor gas, water en stroom doen hun best om storingen snel op te lossen. Maar het is ook belangrijk dat je zelf weet wat je kunt doen om goed voorbereid te zijn. Het initiatief EnergieVeilig helpt je om na te denken over deze risico’s. Je krijgt tips om ongelukken te voorkomen.

Wat kan ik doen als er geen stroom meer is?

Voorbereiden op

  • Zorg voor een noodpakket.
  • Koop een noodaggregaat als je afhankelijk bent van stroom voor je gezondheid, huishouden of bedrijf.  

Tijdens

  • Meld de storing bij het gratis Nationaal storingsnummer gas en stroom: 0800 – 9009.
  • Sluit deuren en ramen zodat de warmte binnen blijft.
  • Laat je koelkast en vriezer zo lang mogelijk dicht en haal stekkers van apparaten uit het stopcontact. 
     

Wat kan ik doen als er geen gas meer is?

Voorbereiden op

  • Zorg voor een noodpakket. Vul je noodpakket eventueel aan met een gaspit/campinggasstel.  
  • Zorg dat je weet waar de gashoofdkraan zit in je woning en hoe je gastoevoer afsluit.
  • Zorg dat je weet welke apparaten in je huis gas gebruiken en hoe je ze afsluit.

Tijdens

  • Meld de storing bij het gratis Nationaal storingsnummer gas en stroom: 0800 – 9009.
  • Kijk naar Omroep West of luister bij een langdurige storing naar Radio West op 89.3 FM.
  • Sluit de hoofdkraan van het gas en zet alle apparaten uit die gas gebruiken uit.
  • Is het koud en werkt de verwarming niet? Houd de warmte zoveel mogelijk binnen. Gebruik alleen de kleinste kamer in huis, zodat het daar warmer blijft.
  • Kijk of er mensen in je omgeving zijn die hulp nodig hebben. 

Na

  • Als de storing voorbij is, kunnen gevaarlijke situaties ontstaan omdat je waakvlammen opnieuw moet aansteken. Controleer gastoestellen zoals fornuis, geiser en cv-ketel. Kijk voor meer informatie hier.  
  • Was je niet thuis tijdens de storing? Kijk of er een brief in je brievenbus ligt met informatie over de storing.
  • Wees voorzichtig als je je huis binnenkomt. Zet geen licht aan en gebruik geen schakelaars. Gebruik geen open vuur en rook niet.
  • Ruik je gas? Verlaat direct je huis. Zet een deur of raam open voor frisse lucht. Bel daarna 112. 

Wat kan ik doen als er geen drinkwater is?

Hoe kan ik me voorbereiden op uitval van drinkwater?

Zorg dat je genoeg drinkwater in huis hebt. Stop dit in je noodpakket: reken op drie liter water per persoon per dag. Dat is genoeg om te drinken en om eten mee te maken.

Duurt de storing langer dan 24 uur? Dan deelt het drinkwaterbedrijf nooddrinkwater uit op speciale plekken in de gemeente. Zorg daarom ook voor lege, schone flessen en een jerrycan. Daarmee kun je water halen om jezelf te wassen of het toilet door te spoelen. 

Wat is een kookadvies?

Soms kan het drinkwaterbedrijf niet zeker zeggen dat het water schoon is. Dat gebeurt bijvoorbeeld na een lekkage of werkzaamheden aan de waterleiding. Dan geven ze een kookadvies.

Een kookadvies betekent: kook het water drie minuten voordat je het gebruikt om te drinken, koffie te zetten of mee te koken. Gebruik hiervoor een pan op het fornuis. Een gewone waterkoker kookt het water niet lang genoeg. Een speciale heetwaterkraan of kokendwaterkraan is wel goed. Na drie minuten koken zijn alle schadelijke bacteriën en virussen gedood. Het water is dan veilig om te drinken. 

Waar vind je meer informatie?

Kijk op de website van je drinkwaterbedrijf. In Haaglanden is dat Dunea of Evides Waterbedrijf. Als er een kookadvies geldt voor jouw adres, krijg je een brief in de brievenbus. Soms gebruiken ze ook andere kanalen, zoals hun eigen website of social mediakanalen. 

Gerelateerde tips

Denk na over evacueren of schuilen

Afsluiten gas, water en stroom

Zorg voor een noodpakket

Gerelateerde gevaren

Brand

Extreem weer

Extreem geweld en terrorisme